Αποστολή προϊόντων

Η εταιρεία μας, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών έχει προβεί στην δημιουργία διαφορετικών τρόπων αποστολής και παράδοσης ανάλογα με τις ανάγκες σας, μεταξύ των οποίων και η δωρεάν μεταφορά με ιδία μέσα. Στη συνέχεια αναφέρονται όλοι οι τρόποι αποστολής και παράδοσης των επιλεγμένων προϊόντων. 

1. Παραλαβή από το κατάστημα μας, επί της οδού Κωνσταντινουπόλεως 25 Περιστέρι
2. Ιδία μέσα – δωρεάν παράδοση εντος Αττικής για παραγγελίες άνω των 100ευρώ.

Πολιτική επιστροφών

Η επιστροφή προϊόντων μπορεί να πραγματοποιηθεί με τους ακολούθους τρόπους:

• Επιστροφή των προϊόντων μέσω μεταφορικής εταιρείας της επιλογής σας, με τα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν τον καταναλωτή
• Επιστροφή των προϊόντων στο φυσικό μας κατάστημα με την υπόδειξη του παραστατικού αγοράς. 

Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, να είναι στην κατάσταση που παρελήφθησαν, χωρίς φθορές και πλήρης, συνοδευόμενα με όλα τα παραστατικά που υπήρχαν κατά την παράδοση.

Σε περιπτώσεις επιστροφής προϊόντων χωρίς αντικατάσταση αυτών, η επιστροφή χρημάτων θα διενεργείται με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

• Με ακύρωση χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας
• Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό της αξίας της συναλλαγής σας.

Σε κάθε περίπτωση δεν μπορεί ο καταναλωτής να ασκήσει το δικαίωμα επιστροφής των προϊόντων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Μετά από αγορά προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί συμφώνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή
• Μετά από αγορά προϊόντων τα οποία έχουν αλλοιωθεί
• Μετά την αγορά σφραγισμένων αγαθών, τα οποία δεν χρήζουν προς επιστροφή για λογούς προστασίας της υγείας και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παραλαβή τους.
• Μετά την αγορά προϊόντων που λόγο της φύσης τους είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία.

Σε περιπτώσεις ελαττωματικών προϊόντων, δύναται να επιστραφούν εάν πληρούν τους κατωθι όρους:

• Όταν τα προϊόντα είναι ή λανθασμένα ή κακής και ελαττωματικής ποιότητας/λειτουργίας
• Όταν από τα προϊόντα λείπουν οι συμφωνημένες ιδιότητες

Στις ανωτέρω περιπτώσεις ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα είτε την επιστροφή των χρημάτων του είτε την αντικατάσταση του προϊόντος

Σε κάθε περίπτωση, τυγχάνουν εφαρμογής και τα ισχύοντα στις διατάξεις του Αστικού Κώδικα και στις ειδικότερες διατάξεις περί προστασίας καταναλωτή.